Lo que comenzó como un grito de guerra en redes sociales bajo el lema "Sin mapa y precio no compramos", ha terminado en una revolución legal.
Tras el caos en la venta de boletos para BTS en México, la Profeco ha anunciado una serie de lineamientos obligatorios que cambiarán para siempre cómo compramos entradas para nuestros artistas favoritos.
Durante la "mañanera" de este 16 de febrero, Iván Escalante, titular de Profeco, confirmó que Ticketmaster tiene como plazo final el 17 de febrero (hoy) para presentar sus alegatos finales antes de recibir una resolución definitiva que podría mantener una multa millonaria.
¿Cuáles son las nuevas reglas de oro?
A partir de ahora, las boleteras y organizadores deberán cumplir con puntos que antes parecían imposibles:
- Mapas con 24 horas de anticipación: Se acabó entrar a la fila virtual a ciegas. Deberán publicar el plano del recinto con secciones y asientos disponibles antes de la primera venta.
- Precio final desde el inicio: ¡Adiós a la tarifa dinámica! El monto total por sección deberá publicarse de forma clara y no podrá incrementarse durante el proceso de pago.
- Nada de "paquetes automáticos": Queda prohibida la preselección de seguros o paquetes VIP. Si quieres un beneficio extra, tú deberás marcar la casilla; nada vendrá incluido "por default".
- Transparencia total: Mecanismos de devolución claros y avisos de cambios logísticos con al menos 24 horas de antelación.
#MañaneraDelPueblo En seguimiento al caso de BTS, se informa que Ticketmaster ya dio respuesta a la notificación realizada y cuenta con plazo hasta el 17 de febrero para presentar sus alegatos. Posteriormente, Profeco dispondrá de 15 días hábiles para emitir la resolución… pic.twitter.com/o6uXwvsZNR
— Profeco (@Profeco) February 16, 2026
Guerra contra la reventa y sitios internacionales
El brazo de la ley no solo alcanzó a Ticketmaster. Profeco ya notificó formalmente a sitios de reventa como StubHub, Viagogo y HelloTicket para que se ajusten a la normativa mexicana, buscando frenar los precios inflados y las prácticas desleales que tanto afectan el bolsillo de los regios.
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